调查

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安装程序

1. 我们的安装人员在路上给你打过电话吗?
2. 安装人员铺好布了吗?
3. 安装人员是否提供了操作手册?
4. 安装程序是否解决了您的所有问题并回答了您的所有问题?

请根据以下属性对您的体验进行评分:

安装人员既专业又干净?
安装人员向房主详细演示了如何操作恒温器?

舒适专员(销售)/服务技术员:

1. 舒适专家/服务技术人员铺开了蓝地毯吗?
2. 舒适专家/服务技术人员在你家里的时候把靴子放在鞋子上了吗?
3. 舒适专家/服务技术人员亲自与我接触?
4. 舒适专家/服务技术建议一个适合我家需要的装置?
5. 从建议书签署之日起至设备安装之日止,提供快速安装服务?
6. 单位目前正在运行?
8. 据你所知,设备是在制造商处注册的?
7. 在设备安装后,您是否接到舒适专家/服务技术人员的礼节性电话?